Veilige stations en veilige treinen

Trigion is vele jaren actief geweest voor de Nederlandse Spoorwegen. Bij de laatste aanbesteding viel het beveiligingsbedrijf helaas buiten de boot. Dat is veranderd in 2012. NS heeft in dat jaar de beveiliging van NS-stations en de locaties van NedTrain opnieuw aanbesteed. Trigion won het contract voor het grootste perceel, Noord-Nederland, en surveilleert nu op diverse stations en op enkele probleemlijnen. De beveiligers doen tevens de alarmopvolging, niet alleen bij een inbraakalarm, maar ook als er reizigers opgesloten raken in toiletten en liften. Ook openen en sluiten ze de stations. De NS doet verder een beroep op Trigion bij evenementen zoals de thuiswedstrijden van SC Heerenveen en de extra beveiliging op stations tijdens Koninginnedag: zo zijn voor Koninginnedag 2013 alleen al in Amsterdam 160 extra Trigion-beveiligers ingezet. Bijzonder aan deze Europese aanbesteding was dat het om een prestatie-inkoop ging. Belangrijkste kenmerk daarvan is dat de opdrachtgever niet voorschrijft wat de leverancier aan inzet moet plegen, maar vooral kijkt naar het resultaat van de beveiligingsinspanningen. Het was bovendien een van eerste grote tenders waarbij inschrijvende partijen een RAVA-plan moesten indienen, een Risk Analyses Value Added-plan. Het contract loopt zeven jaar.