201913mrt

Training ‘Goed omgaan met dementie’ nu voor alle medewerkers Veiligheid & Toezicht

201913mrt

Medewerkers Veiligheid & Toezicht leren in hun opleiding met tal van emoties van mensen om te gaan zoals ongeduld, agressie en verwardheid. In het werkgebied van de beveiliger of toezichthouder - van winkelgebied tot station -  gaat immers geen dag voorbij zonder dat er iets bijzonders gebeurt. Dat vraagt om anticiperen en adequaat handelen. Specifiek voor die situaties waarin dementíe de hoofdrol speelt ontwikkelde Samen dementievriendelijk de online training ‘Goed omgaan met dementie in Veiligheid & Toezicht’ die vanaf nu voor iedere medewerker Veiligheid & Toezicht gratis beschikbaar is.

Training met herkenbare situaties

Nu al leven er 270.000 mensen met dementie in Nederland. Dat aantal verdubbelt in de komende 20 jaar. Zeventig procent van de mensen met dementie woont thuis. Medewerkers Veiligheid & Toezicht - hieronder vallen o.a. politie, BOA en beveiliging - komen ze dus overal tegen. Bijvoorbeeld in de winkel, op het gemeentehuis voor een reisdocument, op een station of vliegveld. En vaak zonder te weten dat er sprake is van dementie. Om de bekende (vergeetachtigheid) maar óók de minder bekende signalen van dementie (taalproblemen, verandering in gedrag en een slecht beoordelingsvermogen) beter te herkennen en er vervolgens goed mee om te gaan, is de training toegevoegd aan het trainingsaanbod van Samen dementievriendelijk.

Afwijkend gedrag kan dementie zijn

‘Goed omgaan met dementie’ is in samenwerking met MAATbeveiliging en Trigion ontwikkeld. De training bevat herkenbare situaties die in het dagelijks werk van een beveiliger of toezichthouder voorkomen. ‘Trigion traint medewerkers op het zien van afwijkend gedrag. Deze e-learning is daarop een mooie aanvulling waardoor zij mensen met dementie goed kunnen helpen. Hierdoor maken zij het verschil!’ zegt Arjen Kuijper, directeur HR bij Trigion.

Samen dementievriendelijk

De training is onderdeel van het programma Samen dementievriendelijk dat wordt uitgevoerd door Alzheimer Nederland en Pensioenorganisatie PGGM, in samenwerking met het ministerie van VWS. Het is onderdeel van het Deltaplan Dementie, met als doel om heel Nederland dementievriendelijk te maken. Trainingen voor specifieke beroepsgroepen maken deel uit van het programma. De gratis online training ‘Veiligheid & Toezicht’ is in 15 minuten gratis te volgen op: https://samendementievriendelijk.nl/veiligheidentoezicht